Warunki świadczenia usług

Regulamin Sklepu Internetowego MintDropTCG

Obowiązuje od: 26 maja 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy MintDropTCG dostępny pod adresem mintdroptcg.com prowadzony jest przez MintDropTCG z siedzibą przy ul. Krakowskiej 388, 43-300 Bielsko-Biała.

2. Dane kontaktowe: e-mail: help@mintdroptcg.com, telefon: +48 502 453 045.

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów oraz składania reklamacji.

4. Każdy Klient przed dokonaniem zakupu zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem mintdroptcg.com.

Sprzedawca – MintDropTCG, ul. Krakowska 388, 43-300 Bielsko-Biała.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

Produkt – towar dostępny w Sklepie, w szczególności karty kolekcjonerskie TCG (Trading Card Game), zestawy, booster paki oraz akcesoria.

§3. Rejestracja i konto Klienta

1. Korzystanie ze Sklepu nie wymaga rejestracji konta.

2. Klient może dobrowolnie założyć konto, co umożliwia śledzenie historii zamówień oraz szybsze składanie kolejnych zamówień.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji i składania zamówień.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktu do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktu lub podejrzenia oszustwa.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane oddzielnie przed finalizacją zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania i odwoływania promocji.

4. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie Sklepu podczas składania zamówienia.

§6. Dostawa

1. Produkty są dostarczane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz za granicę.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

3. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskazał inaczej w ramach promocji.

4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania go kurierowi.

5. Produkty kolekcjonerskie (Factory Sealed) są pakowane ze szczególną starannością w celu zapewnienia ich nienaruszenia podczas transportu.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową na adres help@mintdroptcg.com przed upływem terminu.

3. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Produkty z naruszoną folią fabryczną (unsealed) nie podlegają zwrotowi jako produkty kolekcjonerskie, chyba że posiadają wadę fizyczną.

4. Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.

5. Sprzedawca zwróci wszystkie płatności, w tym koszty dostarczenia, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedanych produktów zgodnie z przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

2. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres help@mintdroptcg.com lub telefonicznie pod numerem +48 502 453 45.

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: numer zamówienia, opis wady oraz zdjęcia dokumentujące usterkę.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest MintDropTCG, ul. Krakowska 388, 43-300 Bielsko-Biała.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Spory wynikające z umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu nowej wersji na stronie Sklepu.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 26 maja 2026 r.